Política de Uso Aceptable

Esta traducción al español se proporciona únicamente para su conveniencia. En caso de discrepancia entre esta traducción y la versión en inglés, prevalecerá la versión en inglés.

Fecha de entrada en vigor: 2 de noviembre de 2026

Esta Política de Uso Aceptable (la “Política”) forma parte de los Términos y Condiciones celebrados entre usted y Orboni (“Orboni”, “nosotros” o “nos”). Establece aquello para lo que usted no puede usar el Servicio. Se aplica a todos los comercios, sin importar el tamaño de su negocio, y a todo sitio web, aplicación o canal a través del cual un comercio utilice el Servicio. Podemos actualizarla en cualquier momento mediante la publicación de una nueva versión en esta página.

1. Actividades ilícitas

Usted no puede usar el Servicio para nada que sea ilegal en el lugar donde usted, sus compradores o nosotros nos encontremos, ni para facilitar actividades ilegales de cualquier otra persona, entre ellas:

el lavado de dinero, el financiamiento al terrorismo, el financiamiento de la proliferación de armas de destrucción masiva, o la evasión de sanciones, controles de exportación, controles de capitales o impuestos;
recibir o transferir recursos producto de delitos, ransomware, extorsiones, robos, hackeos, estafas o fraudes;
cualquier negocio con una persona, entidad, país o territorio que sea sujeto u objetivo de sanciones, o en beneficio de cualquiera de ellos;
el soborno o la corrupción.

2. Productos y servicios prohibidos

Usted no puede aceptar pagos a través del Servicio por:

drogas ilegales, sustancias controladas, parafernalia para el consumo de drogas, y medicamentos que requieren receta, sin una receta y una licencia válidas;
armas, armas de fuego, municiones, explosivos y sus partes, así como instrucciones para fabricarlos;
material de abuso sexual infantil o cualquier contenido que sexualice a menores; imágenes íntimas difundidas sin consentimiento; contenido que represente violencia sexual; trata de personas o servicios sexuales;
bienes robados, falsificados o que infrinjan derechos de terceros, software o contenidos pirata, y cualquier cosa que infrinja derechos de propiedad intelectual o de privacidad;
datos, datos personales, credenciales de cuentas, datos de tarjetas de pago o documentos de identidad robados, filtrados u obtenidos ilegalmente, así como documentos falsos o falsificados;
malware, exploits, spyware, botnets, servicios de denegación de servicio y cualquier herramienta o servicio destinado a obtener acceso no autorizado a sistemas o cuentas;
juegos con apuesta, apuestas, loterías o juegos de azar, salvo que usted cuente con todas las licencias exigidas en cada jurisdicción en la que los ofrezca y nosotros lo hayamos aceptado por escrito;
servicios financieros sin licencia, incluidos la transmisión de dinero, el cambio de divisas o de criptoactivos, la custodia, el otorgamiento de préstamos, los servicios de inversión o de captación de depósitos, los valores y cualquier oferta que requiera una licencia o un registro con los que usted no cuente;
esquemas piramidales o Ponzi, ofertas para “hacerse rico rápido”, programas de inversión de alto rendimiento y cualquier esquema que prometa rendimientos;
mezcladores (mixers), tumblers y otros servicios diseñados para ocultar el origen o el destino de criptoactivos;
productos o servicios que promuevan el odio, la violencia o la discriminación, o que acosen o amenacen a cualquier persona;
cualquier cosa que se venda con afirmaciones falsas, engañosas o fraudulentas, incluidas reseñas falsas, falsos remedios para la salud y productos que no se entregan tal como se describen.

3. Uso indebido del Servicio

Usted no puede:

crear cuentas con información falsa, hacerse pasar por cualquier persona ni abrir nuevas cuentas después de que hayamos cerrado la suya;
permitir que otras personas usen su cuenta o sus claves de API, ni prestar el Servicio a terceros como si fuera propio (por ejemplo, como servicio de pagos para otros comercios) sin un acuerdo por escrito con nosotros;
usar el Servicio para procesar pagos de cualquier negocio distinto del descrito en su cuenta;
sondear, escanear o poner a prueba la vulnerabilidad del Servicio, ni vulnerar cualquier medida de seguridad o de autenticación, salvo en el marco de una divulgación responsable acordada con nosotros;
interferir con el Servicio o sobrecargarlo, incluso mediante solicitudes excesivas, extracción automatizada de datos (scraping) o pruebas de carga;
enviar spam o mensajes no solicitados que incluyan enlaces a sus páginas de pago;
usar el Servicio de una manera que pueda exponernos a nosotros o a nuestros proveedores a riesgos legales, regulatorios o reputacionales, o que pueda provocar que cualquier dirección de blockchain, red o token utilizado por el Servicio sea bloqueado, congelado o sancionado.

4. Aplicación de esta Política

Podemos investigar cualquier presunto incumplimiento de esta Política y, a nuestra entera discreción y sin aviso previo ni responsabilidad alguna, rechazar o detener sesiones de pago, suspender o restringir su cuenta, cerrarla, así como reportar el asunto y compartir la información pertinente con las autoridades encargadas de hacer cumplir la ley u otras autoridades competentes. No estamos obligados a supervisar el uso que usted haga del Servicio, y el hecho de que no actuemos ante un incumplimiento no significa que lo aceptemos. Como nunca resguardamos sus fondos, no podemos congelar, devolver ni redirigir pagos; las consecuencias de una operación ilícita siguen siendo exclusivamente suyas.

5. Reportes

Si cree que alguien está usando Orboni en contravención de esta Política, avísenos en support@orboni.com. Incluya el enlace de la página de pago o el identificador de la sesión, si lo tiene.