Condiciones del Servicio

Esta traducción se facilita únicamente para mayor comodidad. En caso de discrepancia entre esta traducción y la versión original en inglés, prevalecerá la versión en inglés.

Fecha de entrada en vigor: 2 de noviembre de 2026

Las presentes Condiciones del Servicio (las «Condiciones») constituyen un contrato vinculante entre usted y Orboni («Orboni», «nosotros», «nos» o «nuestro»). Regulan el acceso y el uso del sitio web orboni.com, del panel del comercio, de la interfaz de programación de aplicaciones (la «API»), de las páginas de pago alojadas, de la documentación, de los kits de desarrollo de software, de los contratos inteligentes que publiquemos y de cualquier software o servicio relacionado (en conjunto, el «Servicio»).

Le rogamos que lea detenidamente estas Condiciones. Contienen importantes limitaciones de nuestra responsabilidad, una exclusión de garantías, su obligación de indemnizarnos, un plazo de un año para el ejercicio de acciones y la elección de la ley aplicable y del fuero. Al crear una cuenta, al hacer clic para aceptarlas o al acceder al Servicio o utilizarlo de cualquier forma, usted confirma que ha leído y entendido estas Condiciones, nuestra Política de privacidad y nuestra Política de uso aceptable, que forman parte de estas Condiciones, y que acepta quedar obligado por ellas. Si no está de acuerdo, no utilice el Servicio.

1. Quién puede utilizar el Servicio

1.1. Uso exclusivamente profesional. El Servicio se ofrece únicamente a empresas, empresarios individuales (autónomos) y demás personas que actúen con un propósito relacionado con su actividad comercial, empresarial, oficio o profesión (los «Comercios»). No se ofrece a consumidores. Al utilizar el Servicio, usted declara y garantiza que actúa en el ejercicio de una actividad empresarial o profesional y no como consumidor en el sentido de la normativa de protección de los consumidores que resulte aplicable. Si acepta estas Condiciones en nombre de una sociedad u otra persona jurídica, declara y garantiza que tiene facultades para obligarla, y el término «usted» se referirá a dicha entidad.

1.2. Requisitos. Debe ser mayor de 18 años y tener plena capacidad jurídica para contratar. No podrá utilizar el Servicio si usted, o cualquier persona que sea su propietaria o que ejerza control sobre usted, (a) es objeto o destinatario de sanciones impuestas o aplicadas por la Unión Europea, las Naciones Unidas, el Reino Unido, los Estados Unidos (incluida la OFAC) o cualquier otra autoridad competente; (b) se encuentra, está constituido o reside en un país o territorio sometido a sanciones generales; o (c) ha sido previamente suspendido o excluido del Servicio por nosotros.

1.3. Inexistencia de derecho al Servicio. Podemos negarnos a abrir una cuenta, o a prestar el Servicio, a cualquier persona, por cualquier motivo o sin motivo alguno, a nuestra entera discreción.

2. Qué es Orboni y qué no es

2.1. Únicamente software. Orboni proporciona un software sin custodia que permite a un Comercio mostrar a sus clientes (los «Compradores») una solicitud de pago en criptoactivos, que observa las cadenas de bloques públicas para detectar las transferencias realizadas a monederos controlados por el Comercio y que comunica al Comercio (por ejemplo, a través del panel y de webhooks) lo que ha observado.

2.2. Nunca tenemos sus fondos. Los pagos de los Compradores se envían directamente desde el monedero del Comprador a una dirección de monedero controlada por el Comercio o, en las redes en las que el Servicio utiliza contratos de reenvío, a un contrato inteligente de finalidad única que solo puede transferir los activos que recibe a la dirección del propio monedero del Comercio. En ningún momento tomamos la posesión, la custodia ni el control de los criptoactivos, fondos o claves privadas de ningún Comprador ni de ningún Comercio, y en ningún momento tenemos la capacidad de moverlos, bloquearlos, revertirlos ni devolverlos.

2.3. Lo que no somos. Orboni no es un banco, una entidad de pago, una entidad de dinero electrónico, un transmisor de dinero, un procesador de pagos, una entidad adquirente, un proveedor de servicios de criptoactivos, una plataforma de intercambio, un intermediario, un custodio, un proveedor de monederos, un depositario de fondos en garantía (escrow), un fiduciario, un asesor financiero ni un administrador fiduciario (trustee). No ejecutamos, transmitimos, intercambiamos ni liquidamos ninguna transferencia de valor. No prestamos servicios de custodia ni de administración de criptoactivos por cuenta de terceros, no canjeamos criptoactivos por fondos ni por otros criptoactivos, no ejecutamos ni transmitimos órdenes y no prestamos asesoramiento sobre criptoactivos. Nada de lo contenido en el Servicio o en nuestras comunicaciones constituye asesoramiento financiero, de inversión, jurídico, fiscal ni contable.

2.4. No somos parte en sus ventas. Todo contrato de compraventa de bienes o de prestación de servicios, y cualquier otra operación, se celebra exclusivamente entre el Comercio y el Comprador. No somos parte en él ni actuamos como vendedor, y no respondemos de los bienes o servicios, ni de su entrega, calidad, legalidad o descripción, ni de ninguna controversia, reclamación análoga a un contracargo, reembolso o queja entre un Comercio y un Comprador.

2.5. Información, no acreditación de titularidad. Los estados que muestra el Servicio (por ejemplo, «pagado», «pagado en parte», «caducado» o «pagado con retraso») y los webhooks que enviamos son una comunicación de lo que nuestro software ha observado en una cadena de bloques pública en un momento determinado, a partir de datos obtenidos de terceros. No garantizan que un pago se haya realizado, sea definitivo o irreversible, proceda de una persona concreta o se haya obtenido lícitamente. Corresponde exclusivamente a usted decidir si entrega los bienes o presta los servicios, y cuándo.

3. Su cuenta

3.1. Al registrarse, debe facilitar información exacta, actual y completa, y mantenerla actualizada. Usted es responsable de toda la actividad que se realice con su cuenta y con sus claves de API, la haya autorizado o no.

3.2. Debe mantener la confidencialidad y la seguridad de su contraseña, de su dispositivo de autenticación en dos pasos, de sus claves de API y de los secretos de firma de sus webhooks, y avisarnos sin demora en support@orboni.com si sospecha de cualquier acceso no autorizado. No respondemos de las pérdidas derivadas del uso no autorizado de sus credenciales, incluido el caso de que un tercero utilice su clave de API para crear sesiones de pago o modifique la configuración de sus monederos.

3.3. Podemos, sin estar obligados a ello, solicitarle en cualquier momento información sobre usted, su empresa, sus titulares reales, su sitio web y sus clientes, y suspender el Servicio hasta que nos la facilite a nuestra satisfacción. Usted nos autoriza a realizar cuantas averiguaciones consideremos necesarias para verificar la información que nos proporcione.

4. Monederos, claves y direcciones

4.1. Sus monederos son responsabilidad suya. Únicamente usted elige, controla y protege las direcciones de monedero y las claves públicas extendidas (como una xpub, ypub, zpub o Ltub) que introduce en el Servicio. Solo puede introducir direcciones y claves de monederos de los que usted, y solo usted, tenga las claves privadas o la frase de recuperación. No debe introducir una dirección de depósito de una plataforma de intercambio, la dirección de una cuenta custodiada, la dirección de un contrato inteligente que no pueda recibir el activo de que se trate ni ninguna dirección que no controle.

4.2. No podemos recuperar nada. Nunca le pedimos ni guardamos sus claves privadas ni su frase de recuperación. Si las pierde, o si se las roban o quedan comprometidas, los criptoactivos enviados a sus monederos pueden perderse para siempre. No podemos ayudarle a recuperarlos.

4.3. Comprobación de la configuración. Debe verificar que cada dirección y cada clave que introduzca sean correctas, correspondan a la red adecuada y puedan recibir todos los activos que active. Cuando el Servicio le muestre direcciones derivadas de una clave pública extendida, debe compararlas con las que muestre su propio monedero antes de aceptar pagos reales. No respondemos de las pérdidas causadas por una dirección o clave incorrecta, desactualizada, incompatible o comprometida, por el hecho de que el software de su monedero no muestre las direcciones derivadas (por ejemplo, por su límite de direcciones sin uso o gap limit) ni por un activo que su monedero o su dirección no puedan recibir, incluido el caso de una trustline de Stellar que usted no haya abierto.

4.4. Contratos de reenvío. En las redes en las que el Servicio utiliza contratos inteligentes de reenvío, cada dirección de pago es la dirección de un contrato que solo puede transferir lo que recibe a la dirección de monedero que usted tuviera configurada cuando se creó el pago. El reenvío requiere una transacción posterior en la cadena de bloques y, por tanto, lleva tiempo; mientras no se produce, los activos permanecen en el contrato. Los contratos inteligentes pueden contener defectos, y las redes en las que funcionan pueden cambiar, fallar o sufrir ataques. Las redes de este tipo que el Servicio marque como no disponibles o como «próximamente» no se ofrecen. Toda función que califiquemos de beta, versión preliminar, de prueba o experimental se ofrece exclusivamente por su cuenta y riesgo.

5. Riesgos de las cadenas de bloques y de los criptoactivos

Usted reconoce y acepta que los criptoactivos y las cadenas de bloques entrañan riesgos importantes que no controlamos y de los que no respondemos, entre ellos:

• Irreversibilidad. Las transferencias en una cadena de bloques no pueden cancelarse ni revertirse una vez difundidas. Una transferencia enviada a una dirección equivocada, en una red equivocada o en un token equivocado, sin el memo, el comentario o la etiqueta de destino exigidos, o con uno erróneo, puede perderse para siempre.
• Errores de los Compradores. Los Compradores pueden enviar de menos, de más o fuera de plazo, hacerlo desde una plataforma de intercambio que no admita la referencia exigida o fraccionar el pago en varias transferencias. El Servicio aplica las reglas descritas en la documentación y en su configuración, pero no puede garantizar que cada transferencia se asocie a un pago.
• Volatilidad. El valor de los criptoactivos, incluidas las stablecoins, puede variar con rapidez y llegar a cero. Las stablecoins pueden perder su paridad, y sus emisores pueden bloquear, incluir en listas negras, incautar o reembolsar tokens, incluidos los que se encuentren en su monedero.
• Incidencias de las redes. Las cadenas de bloques pueden sufrir congestión, comisiones elevadas, reorganizaciones, bifurcaciones (forks), paradas, fallos de consenso, errores de programación, ataques del 51 %, cambios en las reglas del protocolo o el abandono de una red o de un token.
• Datos de terceros. El Servicio depende de operadores de nodos, indexadores, proveedores de API y fuentes de precios de terceros, cuyos datos pueden ser inexactos, llegar con retraso o dejar de estar disponibles, y cuyos servicios pueden interrumpirse.
• Cambios normativos. Las leyes y los criterios de los reguladores en materia de criptoactivos son inciertos y cambiantes, y en algunos lugares pueden restringir o prohibir su actividad o la nuestra.
• Origen contaminado y fondos ilícitos. Los activos que reciba pueden proceder de actividades ilícitas, y terceros (incluidas plataformas de intercambio y emisores de tokens) pueden bloquearlos o rechazarlos.

6. Pagos, precios y tipos de cambio

6.1. Cotizaciones. Cuando el precio de una sesión de pago se fija en una moneda fiduciaria, el Servicio lo convierte en una cantidad de criptoactivo aplicando tipos de cambio obtenidos de fuentes de terceros y mantiene esa cantidad durante el tiempo limitado que se indica en la página de pago. Los tipos de cambio son meramente orientativos. No garantizamos que ningún tipo de cambio sea exacto, esté actualizado, sea el mejor disponible o sea aquel al que usted podría convertir los activos que reciba, y no respondemos en ningún caso de las diferencias entre la cantidad cotizada y el valor de mercado en cualquier momento.

6.2. Confirmaciones y firmeza. El Servicio considera definitiva una transferencia cuando alcanza el número de confirmaciones o la señal de firmeza (finality) establecidos para cada red. Estos umbrales reflejan nuestro criterio de buena fe y no garantizan que la transferencia sea definitiva. En los pedidos de importe elevado, debería verificar usted mismo la transferencia en la cadena de bloques antes de realizar la entrega.

6.3. La detección no está garantizada. No garantizamos que se detecten todas las transferencias, ni que se detecten en un plazo determinado, ni que las comunicaciones o los webhooks se entreguen, se entreguen una sola vez o se entreguen en orden. Debe diseñar su integración de modo que verifique los pagos a través de la API, gestione las comunicaciones duplicadas y tardías y concilie sus registros con la cadena de bloques.

6.4. Reembolsos. Los reembolsos a los Compradores los realiza usted, desde su propio monedero, a su discreción y a su costa. Los registros de reembolsos del Servicio son meros asientos contables. No realizamos reembolsos ni estamos obligados a indemnizar a ningún Comprador.

6.5. Modo de prueba. Las sesiones en modo de prueba, los pagos simulados y las redes de prueba carecen de valor monetario, pueden restablecerse en cualquier momento y no deben utilizarse nunca para entregar bienes o prestar servicios que tengan valor.

7. Comisiones y facturas

7.1. Comisiones. Usted se obliga a pagar las comisiones correspondientes a los pagos reales completados, según la tarifa que figure en su panel en el momento de crearse la sesión de pago (las «Comisiones»). Las comisiones de red de las transferencias enviadas por los Compradores corren a cargo de estos. Podemos modificar las Comisiones mediante un preaviso de al menos 30 días a través del panel o por correo electrónico; las nuevas Comisiones se aplicarán a las sesiones creadas después de que la modificación surta efecto.

7.2. Facturas mensuales. Como nunca tenemos sus fondos, no podemos descontar las Comisiones de los pagos. En su lugar, una vez finalizado cada mes natural emitimos una factura por las Comisiones devengadas durante él, siempre que alcancen el importe mínimo de facturación, y usted debe abonarla íntegramente, en la forma indicada en la factura y a más tardar en su fecha de vencimiento. Se devengan Comisiones por cada pago que el Servicio haya registrado como completado, aunque posteriormente usted reembolse al Comprador, cancele el pedido o no reciba los activos en su monedero por cualquier motivo que no nos sea imputable.

7.3. Impago. Mientras haya una factura vencida e impagada, podremos, sin necesidad de nuevo aviso y sin responsabilidad alguna, negarnos a crear nuevas sesiones de pago reales para su cuenta, suspender el Servicio o cerrar su cuenta, y podremos reclamar el importe vencido junto con los intereses legales de demora en las operaciones comerciales y los costes de cobro, incluida la indemnización a tanto alzado prevista por la ley.

7.4. Impuestos. Las Comisiones no incluyen el impuesto sobre el valor añadido ni ningún otro impuesto, derecho o gravamen, que usted deberá abonar adicionalmente cuando proceda (también en aplicación del mecanismo de inversión del sujeto pasivo). Corresponde exclusivamente a usted determinar, repercutir, declarar e ingresar todos los impuestos derivados de sus ventas y de los criptoactivos que reciba.

7.5. Las Comisiones no se reembolsan. Las Comisiones no son reembolsables, salvo que las hayamos cobrado por error.

8. Sus obligaciones y el cumplimiento normativo

8.1. Usted es el único responsable de su negocio, de su sitio web, de sus productos y servicios, de su relación con los Compradores y del cumplimiento de todas las leyes y normas que le sean aplicables, incluidas las relativas a la protección de los consumidores, la venta a distancia, el comercio electrónico, la publicidad, la protección de datos, la prevención del blanqueo de capitales y de la financiación del terrorismo, las sanciones, el control de las exportaciones, el juego, la fiscalidad, la contabilidad y los criptoactivos (incluidas las obligaciones de licencia, de registro, de la denominada «regla de viaje», de conocimiento del cliente y de comunicación de información que puedan serle aplicables).

8.2. Debe facilitar a los Compradores toda la información exigida por la ley, incluidas su identidad, las condiciones de venta y su política de reembolsos, y no debe dar a entender que Orboni es el vendedor, que garantiza sus productos o que responde de los reembolsos.

8.3. Debe cumplir la Política de uso aceptable. No debe utilizar el Servicio con ninguna finalidad ilícita, fraudulenta o prohibida, ni para recibir el producto de actividades delictivas.

8.4. Debe utilizar la API de conformidad con la documentación y con los límites de frecuencia de solicitudes que se establezcan, mantener la seguridad de su integración, verificar la firma de cada webhook y no basarse únicamente en redirecciones o en información del lado del cliente para concluir que se ha realizado un pago.

9. Datos personales

9.1. El tratamiento que hacemos de sus datos personales como cliente nuestro se describe en nuestra Política de privacidad.

9.2. Condiciones de tratamiento de datos. Cuando, al prestar el Servicio, tratemos por cuenta de usted datos personales de sus Compradores o de otras personas (por ejemplo, la dirección de correo electrónico, la referencia del pedido, los metadatos o la dirección IP que usted o su Comprador introduzcan en una sesión de pago), usted será el responsable del tratamiento y nosotros, su encargado del tratamiento. En tal caso: (a) trataremos esos datos únicamente siguiendo sus instrucciones documentadas, que son estas Condiciones y el uso que usted haga del Servicio, salvo que la ley disponga otra cosa; (b) garantizaremos que las personas autorizadas para tratarlos estén sujetas a una obligación de confidencialidad; (c) aplicaremos medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas; (d) usted nos otorga una autorización general para recurrir a subencargados del tratamiento, incluidos los enumerados en la Política de privacidad, y le informaremos de los cambios previstos a través de la Política de privacidad, de modo que pueda oponerse a ellos cerrando su cuenta; (e) le asistiremos, teniendo en cuenta la naturaleza del tratamiento, en la atención de las solicitudes de los interesados y en el cumplimiento de sus obligaciones en materia de seguridad, notificación de violaciones de la seguridad, evaluaciones de impacto y consulta previa; (f) al finalizar el Servicio, suprimiremos los datos conforme a nuestro calendario de conservación, salvo que la ley exija conservarlos; y (g) pondremos a su disposición la información necesaria para demostrar el cumplimiento del artículo 28 del Reglamento General de Protección de Datos y permitiremos auditorías razonables, a su costa, no más de una vez al año y con un preaviso mínimo de 30 días. Usted garantiza que dispone de una base jurídica para tratar todos los datos personales que introduzca en el Servicio y que ha facilitado toda la información exigida al respecto. Los datos de las cadenas de bloques públicas no son datos personales bajo nuestro control y nadie puede modificarlos ni suprimirlos.

10. Propiedad intelectual e industrial

10.1. El Servicio, incluidos su software, sus contratos inteligentes, su diseño, sus textos, sus gráficos, sus logotipos y sus marcas, pertenece a nosotros o a nuestros licenciantes y está protegido por la ley. Con sujeción a estas Condiciones, le otorgamos una licencia limitada, revocable, no exclusiva, intransferible y no sublicenciable para utilizar el Servicio para los fines internos de su negocio mientras su cuenta esté vigente.

10.2. Usted no podrá: (a) copiar, modificar, distribuir, vender ni arrendar ninguna parte del Servicio; (b) someterlo a ingeniería inversa ni intentar extraer su código fuente, salvo en la medida en que la ley lo permita expresamente; (c) acceder al Servicio para desarrollar un producto competidor; (d) eludir ninguna medida de seguridad, límite de frecuencia de solicitudes o control de acceso; (e) extraer datos del Servicio de forma automatizada (scraping), rastrearlo o someterlo a pruebas de carga sin nuestro permiso por escrito; ni (f) suprimir ningún aviso de derechos de propiedad.

10.3. Usted nos concede una licencia gratuita y de ámbito mundial para utilizar su nombre y su logotipo con el fin de identificarle como cliente, salvo que nos pida por escrito que no lo hagamos. Si nos envía comentarios o sugerencias, podremos utilizarlos libremente sin contraer ninguna obligación con usted.

11. Disponibilidad y modificaciones del Servicio

11.1. Podemos modificar, añadir o suprimir cualquier función, red, activo, integración o parte del Servicio, o dejar de prestar el Servicio por completo, en cualquier momento. Procuraremos avisar con una antelación razonable de los cambios importantes cuando sea factible, pero no estamos obligados a ello.

11.2. El Servicio puede no estar disponible en algunos momentos por labores de mantenimiento, actualizaciones, fallos de nuestros proveedores, ataques o hechos ajenos a nuestro control. No asumimos ningún compromiso de disponibilidad, tiempo de actividad ni tiempo de respuesta, y no se aplica ningún acuerdo de nivel de servicio salvo que se firme por separado y por escrito.

12. Suspensión y resolución

12.1. Usted puede cerrar su cuenta en cualquier momento. El cierre de la cuenta no afecta a las Comisiones ya devengadas, que seguirán siendo exigibles.

12.2. Podemos suspender o restringir su acceso al Servicio, rechazar o detener cualquier sesión de pago, o resolver estas Condiciones y cerrar su cuenta, en cualquier momento, con o sin previo aviso y sin responsabilidad alguna, en particular si consideramos que usted ha incumplido estas Condiciones o la Política de uso aceptable, si no ha pagado una factura, si nos lo exige la ley o una autoridad competente, si su uso nos expone a nosotros, a otros usuarios o a terceros a riesgos o responsabilidades, o si dejamos de prestar el Servicio. En la medida en que la ley lo permita, no estamos obligados a comunicarle los motivos.

12.3. Como no tenemos sus fondos, la suspensión o la resolución no le impiden acceder a los criptoactivos que ya se encuentren en sus monederos. Tras la resolución, los pagos que los Compradores envíen a sus direcciones seguirán llegándole, pero es posible que el Servicio deje de detectarlos o de informar sobre ellos.

12.4. Las cláusulas 2, 4.2, 5, 6.3, 6.4, 7, 9, 10, 13 a 17 y 19, así como cualquier otra disposición que por su naturaleza deba seguir vigente, subsistirán tras la resolución.

13. Exclusión de garantías

En la máxima medida permitida por la legislación aplicable, el Servicio se presta «tal cual», «según disponibilidad» y «con todos sus defectos», sin garantía, manifestación, aseguramiento ni condición de ningún tipo, ya sea expresa, implícita o legal. Excluimos expresamente toda garantía, incluidas las garantías implícitas de comerciabilidad, calidad satisfactoria, idoneidad para un fin determinado, titularidad, no infracción de derechos de terceros y exactitud, así como cualquier garantía derivada de la práctica habitual entre las partes o de los usos del comercio. En particular, no garantizamos que el Servicio funcione sin interrupciones, puntualmente, de forma segura o sin errores; que se detecte o se asocie correctamente cada transferencia; que se entregue cada webhook; que sean exactos los tipos de cambio, las estimaciones de comisiones de red o cualquier otra información; que los contratos inteligentes estén libres de defectos; ni que el uso del Servicio sea lícito en su jurisdicción. En la medida en que la ley lo permita, queda excluida cualquier garantía legal por vicios o defectos (incluida la rękojmia prevista en el Código Civil polaco).

14. Limitación de responsabilidad

14.1. En la máxima medida permitida por la legislación aplicable, ni nosotros, ni nuestras sociedades vinculadas, ni los titulares, administradores, directivos, empleados, contratistas, agentes, licenciantes o proveedores de cualquiera de ellos (las «Partes de Orboni») responderemos en ningún caso de los siguientes conceptos: (a) el lucro cesante y la pérdida de ingresos, ventas, negocio, contratos, fondo de comercio o ahorros previstos; (b) la pérdida, el robo o la depreciación de criptoactivos o fondos; (c) la pérdida o la corrupción de datos; (d) los costes de obtención de servicios sustitutivos; (e) las pérdidas causadas por errores de los Compradores, de usted, de su monedero o de cualquier cadena de bloques, emisor de tokens, operador de nodos, proveedor de datos, plataforma de intercambio u otro tercero; o (f) los daños indirectos, incidentales, especiales, consecuenciales, ejemplares o punitivos; en todos los casos, cualquiera que sea su causa y el fundamento de la responsabilidad (contractual, extracontractual —incluida la negligencia—, objetiva o de cualquier otro tipo), aun cuando se nos haya advertido de la posibilidad de tales pérdidas.

14.2. En la máxima medida permitida por la legislación aplicable, la responsabilidad total acumulada de las Partes de Orboni derivada de estas Condiciones o del Servicio, o relacionada con ellos, por el conjunto de todas las reclamaciones, no excederá de la mayor de las siguientes cantidades: (a) las Comisiones que usted nos haya pagado efectivamente en los doce (12) meses anteriores al hecho que dé lugar a la primera reclamación y (b) cien euros (100 EUR).

14.3. Nada de lo dispuesto en estas Condiciones excluye ni limita la responsabilidad que no pueda excluirse ni limitarse conforme a la legislación aplicable, incluida la responsabilidad por daños causados dolosamente. Estas limitaciones se aplican aunque un remedio no cumpla su finalidad esencial y constituyen una base esencial del acuerdo entre las partes: sin ellas, las Comisiones serían sustancialmente más altas.

15. Indemnización

Usted defenderá, indemnizará y mantendrá indemnes a las Partes de Orboni frente a todas las reclamaciones, requerimientos, procedimientos, investigaciones, multas, sanciones, pérdidas, daños, responsabilidades, costes y gastos (incluidos unos honorarios de abogados razonables) que traigan causa de, o guarden relación con, (a) su uso del Servicio; (b) sus productos, servicios, sitio web o negocio; (c) cualquier operación o controversia entre usted y un Comprador o cualquier otra persona; (d) su incumplimiento de estas Condiciones, de la Política de uso aceptable o de cualquier ley; (e) su infracción de cualquier derecho de terceros; (f) los datos personales que introduzca en el Servicio; o (g) los impuestos derivados de sus actividades. Podemos asumir en exclusiva, a su costa, la dirección de la defensa frente a cualquiera de esas reclamaciones, y usted colaborará con nosotros.

16. Plazo para reclamar

En la máxima medida permitida por la legislación aplicable, toda reclamación derivada de estas Condiciones o del Servicio, o relacionada con ellos, deberá ejercitarse en el plazo de un (1) año desde que se produjeron los hechos que la motivan; transcurrido ese plazo, quedará definitivamente extinguida.

17. Ley aplicable y resolución de controversias

17.1. Estas Condiciones, así como cualquier controversia o reclamación (incluidas las de carácter extracontractual) derivada de ellas o del Servicio, o relacionada con ellos, se rigen por las leyes de la República de Polonia, con exclusión de sus normas de conflicto de leyes y de la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías.

17.2. Los tribunales ordinarios competentes del lugar de nuestro domicilio social en Polonia tendrán jurisdicción exclusiva para resolver cualquiera de esas controversias, y usted se somete irrevocablemente a su jurisdicción. No obstante, podremos ejercitar acciones contra usted ante los tribunales de su domicilio o sede, o solicitar medidas cautelares ante cualquier tribunal competente.

17.3. En la máxima medida permitida por la legislación aplicable, todo procedimiento se tramitará únicamente a título individual y no como acción colectiva, de grupo, acumulada o representativa, y usted renuncia a cualquier derecho a ser juzgado por un jurado.

17.4. Antes de iniciar cualquier procedimiento, usted se compromete a ponerse en contacto con nosotros en support@orboni.com y a intentar de buena fe resolver la controversia de manera amistosa durante al menos 30 días.

18. Modificación de estas Condiciones

Podemos modificar estas Condiciones en cualquier momento. Publicaremos las Condiciones modificadas en esta página con una nueva fecha de entrada en vigor y, si los cambios son importantes, se lo notificaremos por correo electrónico o a través del panel con al menos 14 días de antelación a su entrada en vigor, salvo que el cambio venga exigido por la ley o se refiera a nuevas funciones, en cuyo caso podrá surtir efecto de inmediato. Si no está de acuerdo con las Condiciones modificadas, deberá dejar de utilizar el Servicio y cerrar su cuenta antes de que entren en vigor; si sigue utilizando el Servicio después, se entenderá que las acepta.

19. Disposiciones generales

19.1. Acuerdo íntegro. Estas Condiciones, junto con los documentos a los que remiten, constituyen el acuerdo íntegro entre usted y nosotros en relación con el Servicio y sustituyen a cualesquiera acuerdos, propuestas y manifestaciones anteriores. Usted no se ha basado en ninguna declaración que no figure en ellas. No será de aplicación ninguna condición que usted incluya en un pedido, una orden de compra u otro documento.

19.2. Nulidad parcial. Si alguna disposición de estas Condiciones se declarase nula o inaplicable, se aplicará en la mayor medida admisible y se limitará o modificará en la menor medida necesaria, y las demás disposiciones conservarán plena vigencia.

19.3. No renuncia. El hecho de que no ejerzamos un derecho, o de que lo ejerzamos con retraso, no supone una renuncia a él.

19.4. Cesión. Usted no podrá ceder ni transmitir estas Condiciones ni ninguno de los derechos derivados de ellas sin nuestro consentimiento previo por escrito. Nosotros podremos cederlas o transmitirlas, total o parcialmente, incluso a un sucesor o a una sociedad vinculada, sin necesidad de su consentimiento.

19.5. Fuerza mayor. No responderemos de ningún incumplimiento o retraso causado por hechos que escapen a nuestro control razonable, como fallos, bifurcaciones o ataques de las cadenas de bloques, fallos de los proveedores de alojamiento, red, datos u otros servicios de terceros, ciberataques, cortes de suministro eléctrico, cambios legislativos, actos de las autoridades, guerras, terrorismo, pandemias, catástrofes naturales o conflictos laborales.

19.6. Relación entre las partes. Somos partes contratantes independientes. Nada de lo dispuesto en estas Condiciones crea una relación de sociedad, empresa conjunta, agencia, fiduciaria o laboral, y no existen terceros beneficiarios de estas Condiciones distintos de las Partes de Orboni en virtud de las cláusulas 14 y 15.

19.7. Notificaciones y comunicaciones electrónicas. Podemos enviarle notificaciones por correo electrónico a la dirección que figure en su cuenta, a través del panel o publicándolas en el Servicio. Usted acepta que todos los acuerdos, notificaciones y demás comunicaciones que le facilitemos por medios electrónicos cumplen cualquier requisito legal de forma escrita. Las notificaciones dirigidas a nosotros deberán enviarse a support@orboni.com.

19.8. Idioma. Estas Condiciones están redactadas en inglés. Cualquier traducción se facilita únicamente para mayor comodidad; en caso de discrepancia, prevalecerá la versión en inglés.

20. Contacto

Puede dirigir sus preguntas sobre estas Condiciones a support@orboni.com.